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行迪医管受邀参加安徽省医院协会会议,共探医院高质量发展

2021-07-01 12:11:27 来源:网络

6月27日,上海行迪医院管理咨询有限公司(以下简称“行迪医管”)创始人叶亚维女士受邀参加安徽省医院协会2021年分支机构会议,并在会议上与参会的安徽省几十家顶尖医院院长及书记,共同分享探讨医院如何进行高质量发展及名院名科打造攻略。

叶亚维女士曾在医院的临床科室工作过,也在学校当过老师。由于曾深入医疗一线,使其对医院的日常精细化管理、医院等级评审及名院名科均深有研究,其著写《名院名科打造攻略-患者的心智份额决定市场份额》一书也被国家图书馆收录。目前,行迪医管自主研发的医院精细化管理系统已进驻浙江省43家医院,并借助此系统开创线上线下相结合的咨询新模式,拥有资深专家、咨询师多达300余人,合作单位200余家,培训学员超过6万人次。

活动现场,叶老师从一个中心、两种战略方法,三种定位,四个品类化,五种创新方法,十线联动等6个方面,与在座的诸位医院院长及书记共同探讨名院名科打造。

叶老师表示心智是医院最后的战场,除了把新技术开展,并步入新的服务以外,还要把品牌植入患者的心智。专科、专病或特点,是患者择医行动的真正驱动力。医院只要成为这个科室、病种或某个特点的代表者,那么就是掌握了患者心智,也就是名院名科打造。

在名院名科打造过程中,医院首先要知道竞争对手是谁,在做学科占位时第一个就看其他医院是否在这个地方牢牢占位,医院是否有机会实现跨越,然后寻找同地区医院的发展“空挡”进行错位发展。接着则需要了解医院在老百姓中的心智基础,并且在心智基础上发力,做大做强,例如县级医院是老百姓看病的主要场所,常见病、多发病及危急重症的医疗救治中心,是农村三级医疗网络的龙头。而市级医院就是区域的诊疗中心,疑难状况及急救专家,一定要强专科强专病,专科和专病要成为区域中心,一个病种做到立身之本。至于省级医院则需要做医疗中心和省级内的区域中心,不要被常见病多发病拖累步伐。

在明确了学科发展的战略和定位,并配合四大品类化要点、五种创新品类的方法以及十线联动完成运营配称体系使其落地之后,传播内容及方式也极其重要。品类名、品牌名、核心品项和视觉锤,这四大要点可以帮助医院、科室、医生快速传播开来,并且存储在患者的大脑中,当患者有需要时,拥有这四大要点的科室或者医生就有可能第一个被想起。当各大品类(学科)都有了占领者,医院和科室就可以运用技术创新,借助新概念,聚焦重点病种,针对竞争建立品类,抢占心智这五种创新方法来开创新的品类。

名院名科的打造并非一蹴而就,它需要正确的方向,正确的手段,长期的宣传坚持才可以成就患者心中的名院名科。本次会议中,叶老师主要从名院名科打造的大方向及角度和诸位院长书记进行了深入的探讨,为诸位医院领导在医院管理及发展方面带来了新的思路。据了解,未来行迪医管还将携手全国50位顶尖医院的院长及科主任,共同打造全国首届全国优秀医院“院科对话”高峰论坛,提炼学科打造方法论,全方位助力医院学科快速发展。

 

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