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智能机器人感应公民中心

2020-12-26 13:12:18 来源:网络

本报讯(记者李河健)您好,欢迎光临,请问,有什么可以为您效劳的吗?12月24日,市民李先生一走进市民中心,机器人机智的主管侍者热情地对此表示欢迎。

为创新政府服务形式,提高智能政府服务水平,为广大公众提供创新、智能、特色的离线政府服务体验,最近在市民中心服务大厅引入了一种新型智能机器人。

担任这一职务的人是一个身高约1.7米的侍者,他的演讲中有一双通情达理的眼睛,机智幽默,声音洪亮,使来上班的人感到非常愉快。

智能驾驶机器人具有语音识别功能和丰富的表达交互功能。它的知识库包含了600多个市民中心的业务管理指南,能够快速、全面、准确地为市民提供咨询、指导和宣传服务。侍者按照既定的路线检查大厅,在任何时间、任何地点为公众回答问题。侍者在回答公众提问时有清晰的声音,如提问,不厌倦提问,详细的回答,幽默可爱的外表,增强了公众的满足感和满足感,有效地减轻了咨询师的压力。

未来侍者的智力将不断提高,提供政策建议的功能将继续加强,届时服务生将更好地为群众服务,从而优化服务环境,使服务过程更加智能化。

[资料来源:驻马店网络]

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